Cahier économique 2017 - page 32

SAMEDI 11MARS2017
leQuotidien
32
GILBERTLEDUC
LeSoleil
FaciledecroirequeMartinBoucher
doits’arracher lescheveuxpour
pourvoirtouslespostesdansses25
magasinséparpilléssurleterritoire
desrégionsdelaCapitale-Natio-
nale,delaChaudière-Appalaches,
duBas-Saint-Laurent,delaCôte-
Nordet duCentre-du-Québec.
Descommercesquiouvrentleurs
portessouvent60heuresparse-
maine. Septjoursparsemaine.Cin-
quante-deuxsemainesparannée.
Détrompez-vous. «On se tire très
biend’affaire. C’est facile, finale-
ment, notrerecrutement», affirme
leprésidentetdirecteurgénéralde
GroupeBoucherSportsenconfiant,
cependant, que dans le cas des
postesàtempsplein,c’estuneautre
pairedemanches.
«Pour lespostesà tempspartiel,
nousmanquons rarement deCV.
Ilyabeaucoupdejeunesétudiants
qui cognent à notre porte. Nous
sommes souvent leur premier
choix. Il estplus faciledecombler
unposte-etderetenirlesemployés
-dansunmagasind’équipements,
devêtements et dechaussuresde
sportquedansunétablissementde
restaurationrapide.»
LeGroupeBoucher Sports pos-
sède25magasins franchisés sous
cinqbannièresdifférentes (Sports
Experts, Atmosphère, Intersport,
Hockey Experts et Entrepôt du
hockey).
Audernier décompte, ledétail-
lant procureungagne-painà850
personnes.
Unegrandemajoritédesemployés
deGroupeBoucherSports-plusde
75%-sontdes travailleursàtemps
partiel.Dunombre,unfortcontin-
gentd’étudiants.Etdesportifs, cela
vasansdire.
«Disons qu’avecnotrepolitique
de rabais aux employés et notre
flexibilitéà l’égarddeshorairesdes
étudiants, nousavonsdeuxcartes
gagnantes dansnotre jeuet nous
permetd’êtreunemployeurdechoix
pour lajeunegénération.»
GroupeBoucherSportsoffreéga-
lement, depuis quelques années,
desboursesd’études à ses jeunes
employésàtempspartiel.
«Unprogrammed’excellencepour
récompenser lesplus talentueux,
lesplusallumés, ceuxquiaffichent
unedisponibilitéexemplaireetqui
lèvent lamainchaque foisqu’une
occasionsepointepourparfaireles
sesconnaissancessur lesproduits
quenous vendons», décritMartin
Boucher enmentionnant que le
commerçantoffraitunesoixantaine
deboursesd’étudeschaquesession.
En contrepartie d’une aide au
financementdesesétudes, lejeune
s’engageàdemeurer à l’emploi de
GroupeBoucherSportspendant la
duréedesonparcoursacadémique.
«Il s’agit évidemmentd’unestraté-
giepourretenirnosmeilleurs,mais
aussideleurpermettredeterminer
leursétudes.C’est importantpour
nous.»
DESFLEURSPOURLESJEUNES
La génération actuelle de 16 à
20ansest «facile»àgérerpourun
employeur, constateMartinBou-
cher. «C’étaitunpeuplustough, ily
acinqousixans.»
Il apprécie surtout leur poli-
tesse, leurponctualité, leursensde
responsabilités.
«Ils aiment les défis. Ils veulent
performer. Ils sont conscientsdes
besoins de l’entreprise. Ils com-
prennent qu’à l’occasion, lorsdes
périodesdefortachalandage,nous
pouvonsavoirbesoind’euxunpeu
plusque10heuresparsemaine.»
«Ils veulent aussi assumer des
responsabilités. C’est beauà voir.
Dansnosmagasins,nousavonsdes
jeunesàtempspartielqui sontdes
chefsd’équipe.»
Le défi de Martin Boucher et
desdirecteursde25magasinsdu
GroupeBoucherSportsestdoncde
dénicherdescandidatspourpour-
voir lespostesàtempsplein. «C’est
une réalité que nous vivons tous
dans le commerce de détail. Un
postede responsablededéparte-
mentnesecomblepasentroisjours.
Ça,c’estcertain.»
Lehic, c’est que le travail de soir
etde findesemaine-mêmes’ilne
s’agitqued’une findesemainesur
deux-n’entichepas tout lemonde,
surtoutdansuncontextedanslequel
leschercheursd’emploiont l’embar-
rasduchoixparmi lespostesdispo-
niblesdans l’ensembledessecteurs
del’activitééconomique.
«Nousréalisonsplusdesdeuxtiers
denosventeshebdomadairesentre
le jeudi àmidi et ledimanche en
milieud’après-midi.Pourbienser-
virlaclientèle, il fautnécessairement
quelesdeuxtiersdesheurestravail-
léesdansnosmagasins se fassent
danscelapsdetemps.»
LeGroupeBoucherSport trouve
plusde60%de sonnouveauper-
sonnel à tempspartiel par l’entre-
mise de ses employés qui ne se
gênent pas pour passer lemot à
leurs parents et amis. D’autant
plusqu’ils reçoiventuneprimede
référencement chaque foisqu’une
personne dont ils ont soumis la
candidaturedevientunemployéde
GroupeBoucherSports.
Lemontant de laprimeest qua-
druplédanslecasdeladotationdes
postesàtempsplein.
«C’est surtout en recourant aux
médiassociauxquenous trouvons
lescandidatspourlespostesàtemps
plein», souligneMartinBoucher.
Unsondagemenéennovembre
2015parDétailQuébec- lecomité
sectorieldemain-d’oeuvreducom-
mercededétail - indiquaitque les
trois principales qualités recher-
chéespar lescommerçantsétaient,
dans l’ordre, lesavoir-être(person-
nalitéetattitude), l’expérienceet la
disponibilité.
Outre lesdifficultésd’embauche,
les détaillants sont préoccupés
par lehaut tauxde roulement du
personnel.
Et leposteleplusdifficultéàpour-
voirestceluideconseiller-vendeur.
RECRUTEMENT
Lesjeunesaiment lesdéfis
Lehic,c’estqueletravailde
soir et de finde semaine -
mêmes’ilnes’agitqued’une
fin de semaine sur deux -
n’entichepastoutlemonde,
surtout dans un contexte
dans lequel leschercheurs
d’emploi ont l’embarrasdu
choixparmi lespostesdis-
ponibles dans l’ensemble
des secteurs de l’activité
économique.
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