SAMEDI 11MARS2017
leQuotidien
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JONATHANHUDON
Laformationd’agentbilinguede
centred’assistancetechniqueen
informatiqueoffertaucentrede
formationduCégepdeChicoutimi
Humanisgrâceàuneassociation
avecCGIestunsuccès.Depuisle6
mars,17étudiantsontentreprisun
coursde435heuresentièrement
payéparEmploi-Québecettous
sontassurésd’unemploienjuin.
Lacompagnie informatiquerégio-
nale, auxprisesavecunimportant
besoindemain-d’œuvreenassis-
tance technique, s’est associée à
Humanispouroffrirceprogramme.
Audépart,l’objectifétaitd’accepter15
étudiantsetd’embaucherles10meil-
leurs.Enraisondelafortedemande
etdugrandintérêt,17ontfinalement
étéacceptés.
«CGI adesbesoinspourembau-
cher énormément de personnes,
maisprésentement, ilssesontenga-
gésàenprendreaumoins10, sou-
tient ladirectricede la formation
continue chezHumanis, Manon
Chapdelaine.Sionenformeplus, ils
vontenprendreplus.»
Danslesneufcours,offertsparsix
professeurs, trois axes sontmis à
l’avant-plan: l’anglais, lesoutientech-
niqueeninformatiqueet leservice
à la clientèle. L’objectif est simple
pourCGI, soit éviter dedevoir se
tournervers l’extérieurde larégion
pourembaucherunemain-d’œuvre
qualifiée.
CGIaétéimpliquédanslamisesur
piedduprogramme,dansleproces-
susd’entrevueetdans lechoixdes
candidats,quieuxontétéréféréspar
EmploiQuébec.Unecinquantaine
ont faitpartdeleurintérêtetunpeu
plusdelamoitiéaétéjugéeadmis-
sibleàlaformation.
«C’estcertainquec’est intéressant
parcequelespersonnesontunefor-
mationpayée, etauboutdequatre
mois, elles ont unemploi garanti
chezCGIparcequ’ellesontétésélec-
tionnéesparlacompagnie»,explique
ManonChapdelaine.
«Onest agréablement surprisde
laqualitédescandidatsparcequ’on
pensait que ce serait plusdifficile
de trouverdesgensavecunequa-
litéd’anglais nécessaire, ajoute la
directricechezHumanis.Onavrai-
mentuneexcellentequalitédemain
d’œuvreetlesgenssonttrèsmotivés.»
Laformationgratuitequi garantit
unemploipar lasuiteestunexcel-
lentoutilderétentionpourlarégion,
convientManonChapdelaine.
«Sionn’avaitpascetteformation,
lesemploisseraientcréésàl’extérieur
de la région,met-elleencontexte.
C’estimportantpourCGIparcequ’on
veutconserver lesgensd’icidansla
région.»
FORMATIONGRATUITE,EMPLOIGARANTICHEZCGI
Unsuccèsretentissant
La collaboration entre CGI
etHumanis pourrait faire des
petits.
Ladirectricede la formation
continueaconfirméqu’unnou-
veauprojetdugenreétaitdans
l’air. Ilpourraitmêmevoir lejour
dès l’automne2017.
«D’autres entreprises nous
ont interpellés pour cemême
genredeprojet, aconfiéManon
Chapdelaine. Il s’agitd’unautre
domained’expertise,maisc’est
lemême genre d’expérience.
Embaucherdespersonnesdans
larégionet lesconserver icide-
meure l’objectif visé.»
MmeChapdelaineavoueavoir
été surprisepar l’engouement
suscitépar laformationd’agent
bilinguedecentred’assistance
techniqueen informatique, to-
talement dispensépar Emploi
Québec.
C’est vraiment intéressant
pour tout lemonde, s’est-elle
réjouie.Tout lemondeytrouve
soncompteet c’est au-delàde
nos espérances.»
JONATHAN
HUDON
Unenouvellecollaborationdansl’air
JONATHANHUDON
Une dizaine de personnes vont
combler des postes d’agent d’as-
sistance technique chez CGI au
terme de leur formation chez
Humanis, mais la demande ne
s’arrête pas là. L’entreprise a 30
postesàcomblerpour l’ensemble
de sonbureau régional.
Qui plus est, cette demande est
enconstante croissance. «Au fur
et à mesure qu’on comble des
postes, d’autres clients sont inté-
ressés à nos services et de nou-
veaux besoins se font sentir»,
soutient la vice-présidente, ser-
vice-conseil chezCGI, Guylaine
Tremblay, quinevoitpas lasitua-
tion comme unproblème, mais
bien comme un intéressant défi
à relever.
«Onaunebonne réputationde
livrer un très bon service et les
clients cherchent des solutions
pourexporterdutravail, reprend-
elle. Certainsneveulent pasaller
à l’extérieur dupays et une solu-
tion avantageuse pour eux est
d’envoyerdutravail auSaguenay.
Onadesclientsaméricains, cana-
diens etmême de la France. On
ade trèsbeauxdéfisdevant nous
et on le voit de façonpositive. Le
fondateur deCGI, SergeGodin,
est originairedeShipshaw, donc
c’est toujours une fierté de bien
représenter lacompagnie.»
CGI compte 400 bureaux dans
40 pays. Le nombre total d’em-
ployés s’élèveà65000, dont près
de 600 sont basés au Saguenay.
Des postes de programmeurs
analystes, d’analystes d’affaires,
dechargésdeprojet et de techni-
ciens réseausont disponibles.
«La beauté de l’informatique,
c’est que c’est très varié, affirme
Guylaine Tremblay. Il y a plu-
sieurs métiers à l’intérieur de
notremétier.»
Bien entendu, CGI regarde de
près la formation offerte chez
Humanis, qui s’estmiseenbranle
le 6mars.MmeTremblay avoue
que le succès potentiel de cette
collaboration donne des idées
pourdenouvelles ententes,mais
avant toute chose, elle souhaite
voir les jeunes se tourner vers les
formations en informatique.
«Il y a beaucoup d’avantages
à étudier en informatique et on
encourage les jeunes à le faire,
partage la vice-présidente, ser-
vice-conseil chezCGI. Pour eux,
il yadebellesperspectivesd’ave-
nir. C’est undéfi de tous les jours
d’attirer de la main-d’oeuvre,
un peu comme dans tous les
autres secteurs,mais ony arrive
toujours.»
30postesàcombler
«
CGIadesbesoinspourembaucherénormémentdepersonnes,mais
présentement, ilssesontengagésàenprendreaumoins10.Sionen
formeplus, ilsvontenprendreplus.
»
—ManonChapdelaine
«
Sionn’avaitpas
cetteformation, les
emploisseraient
créésàl’extérieurde
larégion.
»
—ManonChapdelaine
